Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten

1. GELTUNGSBEREICH

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Datenbanken und/oder Dateien mit personenbezogenen Daten, die einer Verarbeitung durch Onparle SAS, identifiziert mit NIT 901057632-9, gilt als verantwortlich und/oder beauftragt für die Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden „DAS UNTERNEHMEN“).

3. DEFINITIONEN

  • Autorisierung: vorherige, ausdrückliche und informierte Zustimmung des Eigentümers zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

  • Datenschutz: mündliche oder schriftliche Mitteilung des Verantwortlichen an den Eigentümer zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten. In dieser wird der Eigentümer über die Existenz der für ihn geltenden Datenschutzrichtlinien, die Art und Weise des Zugriffs auf diese Richtlinien und die Zwecke der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten informiert.

  • Datenbank: organisierte Menge personenbezogener Daten, die der Verarbeitung unterliegen.

  • Persönliche Informationen: calle Informationen, die mit einer oder mehreren bestimmten oder identifizierbaren natürlichen Personen verknüpft sind oder mit ihnen in Verbindung gebracht werden können.

  • Verantwortlicher: natürliche oder juristische Person, öffentlich oder privat, die allein oder gemeinsam mit anderen die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des Verantwortlichen durchführt. Für den Fall, dass der Verantwortliche nicht als Datenbankmanager fungiert, wird die Person, die als Manager fungiert, ausdrücklich benannt.

  • Verantwortlich für die Behandlung: natürliche oder juristische Person, öffentlich oder privat, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Datenbank und/oder die Verarbeitung der Daten entscheidet.

  • Geschäftsbedingungen: allgemeiner Rahmen, in dem die Bedingungen für die Teilnahme an Werbe- oder ähnlichen Aktivitäten festgelegt werden.

  • Halter: natürliche Person, deren personenbezogene Daten Gegenstand der Verarbeitung sind.

  • Behandlung: jeder Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erhebung, Speicherung, Verwendung, Weitergabe oder Löschung.

  • Übertragen: Eine Datenübertragung findet statt, wenn der Verantwortliche und/oder Verarbeiter personenbezogener Daten mit Sitz in Kolumbien die Informationen oder personenbezogenen Daten an einen Empfänger sendet, der wiederum der Verantwortliche ist und sich innerhalb oder außerhalb des Landes befindet.

  • Getriebe: Verarbeitung personenbezogener Daten, die die Übermittlung derselben innerhalb oder außerhalb des Hoheitsgebiets der Republik Kolumbien beinhaltet, wenn der Zweck darin besteht, eine Verarbeitung durch die verantwortliche Person im Auftrag des Inhabers durchzuführen.

4. BEHANDLUNG

Das Unternehmen erfasst, speichert, verwendet, verbreitet und löscht in seiner Funktion als Verantwortlicher für personenbezogene Daten zur ordnungsgemäßen Entwicklung seiner Geschäftstätigkeiten sowie zur Stärkung seiner Beziehungen zu Dritten personenbezogene Daten natürlicher Personen, mit denen es eine Beziehung hat oder hatte, wie beispielsweise (ohne dass die Aufzählung eine Einschränkung darstellt) Mitarbeiter und deren Familien, Anteilseigner, Verbraucher, Kunden, Vertriebshändler, Lieferanten, Gläubiger und Schuldner.

5. ZWECK

Personenbezogene Daten werden vom UNTERNEHMEN zu folgenden Zwecken verarbeitet:

5.1. Um Informationen an Ihre Mitarbeiter, Studenten und Familienmitglieder zu senden;

5.2. Zur Anerkennung, zum Schutz und zur Ausübung der Rechte der Aktionäre des UNTERNEHMENS;

5.4. Stärkung der Beziehungen zu seinen Verbrauchern und Klienten, unter anderem durch die Übermittlung relevanter Informationen, die Entgegennahme von Bestellungen und die Beantwortung von Anfragen, Beschwerden und Ansprüchen (PQRs) durch den Kundendienstbereich, die Bewertung der Qualität seines Kundendienstes und die Einladung zu vom UNTERNEHMEN organisierten oder gesponserten Veranstaltungen;

5.5. Zur Sicherstellung einer pünktlichen und qualitativ hochwertigen Belieferung seiner Lieferanten, unter anderem durch die Einladung zur Teilnahme an Auswahlverfahren, die Bewertung der Einhaltung ihrer Verpflichtungen und die Einladung zu vom UNTERNEHMEN organisierten oder gesponserten Veranstaltungen;

5.6. Um die Salden Ihrer Gläubiger zu überprüfen;

5.7. Zur Feststellung ausstehender Verpflichtungen, zur Einsichtnahme in Finanzinformationen und Kredithistorien sowie zur Meldung unerfüllter Verpflichtungen gegenüber seinen Schuldnern an Auskunfteien;

5.8. Um seine Dienste und die Dienste seiner verbundenen Unternehmen weltweit zu verbessern, zu fördern und weiterzuentwickeln;

5.9. Für Marketing-, Statistik-, Forschungs- und andere kommerzielle Zwecke, sofern diese nicht gegen die geltende Gesetzgebung in Kolumbien verstoßen;

5.10. Um gerichtlichen oder behördlichen Anforderungen nachzukommen und gerichtlichen oder rechtlichen Aufträgen nachzukommen;

5.11. Um gegebenenfalls per E-Mail oder auf anderem Wege mit natürlichen Personen Kontakt aufzunehmen, mit denen Sie eine Beziehung haben oder hatten, wie beispielsweise, ohne Einschränkung, Mitarbeiter und deren Familien, Aktionäre, Verbraucher, Klienten, Vertriebshändler, Lieferanten, Gläubiger und Schuldner, zu den oben genannten Zwecken.

RECHTE DER INHABER PERSÖNLICHER DATEN

Natürliche Personen, deren personenbezogene Daten vom UNTERNEHMEN verarbeitet werden, haben folgende Rechte, die sie jederzeit ausüben können:

6.1. Informieren Sie sich über die personenbezogenen Daten, die DAS UNTERNEHMEN verarbeitet. Ebenso kann der Eigentümer jederzeit die Aktualisierung oder Berichtigung seiner Daten verlangen, beispielsweise wenn er feststellt, dass seine Daten teilweise, ungenau, unvollständig, fragmentiert oder irreführend sind oder deren Verarbeitung ausdrücklich verboten oder nicht genehmigt ist.

6.2. Fordern Sie einen Nachweis der dem UNTERNEHMEN erteilten Genehmigung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an.

6.3. Auf Anfrage können Sie vom UNTERNEHMEN darüber informiert werden, wie es Ihre personenbezogenen Daten verwendet hat.

6.4. Bei Verstößen gegen die Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten können Sie bei der Industrie- und Handelsaufsichtsbehörde Beschwerden einreichen.

6.5. Fordern Sie DAS UNTERNEHMEN auf, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen und/oder die erteilte Genehmigung für die Verarbeitung derselben zu widerrufen, indem Sie gemäß den in Abschnitt 11 dieser Richtlinie festgelegten Verfahren eine Beschwerde einreichen. Der Antrag auf Löschung von Informationen und der Widerruf einer Genehmigung werden jedoch nicht bearbeitet, wenn der Eigentümer der Informationen gesetzlich oder vertraglich dazu verpflichtet ist, in der Datenbank und/oder den Dateien zu verbleiben, oder solange die Beziehung zwischen dem Eigentümer und DEM UNTERNEHMEN, aufgrund derer die Daten erhoben wurden, besteht.

6.6. Kostenloser Zugriff auf Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten.

7. VERANTWORTLICHER BEREICH FÜR DIE UMSETZUNG UND EINHALTUNG DIESER RICHTLINIE

Onparle. ist für die Entwicklung, Implementierung, Schulung und Durchsetzung dieser Richtlinie verantwortlich. Zu diesem Zweck sind alle Beamten, die in den verschiedenen Bereichen des UNTERNEHMENS mit der Verarbeitung personenbezogener Daten befasst sind, verpflichtet, diese Datenbanken dem gesetzlichen Vertreter zu melden und ihm unverzüglich alle Anfragen, Beschwerden oder Ansprüche weiterzuleiten, die sie von den Inhabern personenbezogener Daten erhalten.

8. AUTORISIERUNG

Das Unternehmen muss zuvor eine ausdrückliche und informierte Genehmigung der Inhaber der personenbezogenen Daten einholen, die es zur Durchführung der Verarbeitung benötigt.

8.1. Vorherige Genehmigung bedeutet, dass die betroffene Person spätestens zum Zeitpunkt der Erhebung personenbezogener Daten ihre Zustimmung geben muss.

8.2. Ausdrückliche Genehmigung bedeutet, dass die Zustimmung des Eigentümers explizit und spezifisch erfolgen muss; offene und nicht spezifische Genehmigungen sind ungültig. Der Eigentümer muss seine Bereitschaft zum Ausdruck bringen, DAS UNTERNEHMEN zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu ermächtigen.

Diese Willensbekundung des Eigentümers kann durch verschiedene Mechanismen erfolgen, die vom UNTERNEHMEN zur Verfügung gestellt werden, wie zum Beispiel:

  • Schriftlich, beispielsweise durch Ausfüllen eines Autorisierungsformulars gemäß Anlage 1.

  • Mündlich, zum Beispiel im Rahmen eines Telefongesprächs oder einer Videokonferenz.

  • Durch ein eindeutiges Verhalten, das uns den Schluss zulässt, dass Sie Ihre Genehmigung erteilt haben, beispielsweise durch Ihre ausdrückliche Annahme der Bedingungen einer Aktivität, bei der die Genehmigung der Teilnehmer zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist.

WICHTIG: Unter keinen Umständen wird das Unternehmen das Schweigen des Eigentümers mit eindeutigem Verhalten gleichsetzen.

Unabhängig von dem vom UNTERNEHMEN verwendeten Mechanismus ist es erforderlich, die Genehmigung aufzubewahren, damit sie zu einem späteren Zeitpunkt eingesehen werden kann.

8.3. Informierte Autorisierung bedeutet, dass der Eigentümer bei der Einholung seiner Zustimmung klar über Folgendes informiert werden muss:

  • Die personenbezogenen Daten, die erhoben werden.

  • Die Identifikations- und Kontaktdaten des Datenverantwortlichen und des Datenverarbeiters.

  • Die konkreten Zwecke der Verarbeitung, d. h.: wie und zu welchem ​​Zweck die Erhebung, Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt.

  • Welche Rechte haben Sie als Eigentümer personenbezogener Daten? Siehe hierzu Abschnitt 6 dieser Richtlinie.

  • Die freiwillige Beantwortung der gestellten Fragen, sofern es sich um sensible Daten oder um Daten von Mädchen, Jungen und Jugendlichen handelt.

9. BESONDERE BESTIMMUNGEN FÜR DIE VERARBEITUNG SENSIBLE PERSONENBEZOGENER DATEN.

Gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten handelt es sich dabei um Daten, die die Privatsphäre berühren oder deren Missbrauch zu Diskriminierung führen kann, wie etwa solche im Zusammenhang mit:

  • Rasse oder ethnische Herkunft.

  • Politische Orientierung.

  • Religiöse/philosophische Überzeugungen.

  • Mitgliedschaft in Gewerkschaften, sozialen Organisationen, Menschenrechtsorganisationen oder politischen Parteien.

  • Gesundheit.

  • Sexualleben.

  • Biometrische Daten (wie etwa Fingerabdruck, Unterschrift und Foto).

Die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten ist gesetzlich verboten, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche, vorherige und informierte Genehmigung des Eigentümers vor, neben anderen Ausnahmen, die in Artikel 6 des Gesetzes 1581 von 2012 festgelegt sind.

In diesem Fall muss DAS UNTERNEHMEN zusätzlich zur Einhaltung der für die Zulassung festgelegten Anforderungen:

  • Informieren Sie den Eigentümer darüber, dass er nicht verpflichtet ist, deren Verarbeitung zu genehmigen, da es sich um vertrauliche Daten handelt.

  • Informieren Sie den Eigentümer darüber, welche der verarbeiteten Daten vertraulich sind und zu welchem ​​Zweck die Verarbeitung erfolgt.

WICHTIG: Keine Aktivität darf davon abhängig gemacht werden, dass der Eigentümer vertrauliche personenbezogene Daten bereitstellt.

10. Besondere Bestimmungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern und Jugendlichen

Gemäß Artikel 7 des Gesetzes 1581 von 2012 und Artikel 12 des Dekrets 1377 von 2013 wird DAS UNTERNEHMEN die Verarbeitung, d. h. die Erhebung, Speicherung, Verwendung, Weitergabe und/oder Löschung personenbezogener Daten von Kindern und Jugendlichen nur durchführen, solange diese Verarbeitung den Interessen der Kinder und Jugendlichen entspricht und diese respektiert und die Achtung ihrer Grundrechte gewährleistet.

Sobald die oben genannten Anforderungen erfüllt sind, muss DAS UNTERNEHMEN die Genehmigung des gesetzlichen Vertreters des Kindes oder Jugendlichen einholen, nachdem der Minderjährige von seinem Recht auf Anhörung Gebrauch gemacht hat. Bei der Beurteilung seiner Meinung werden Reife, Autonomie und Verständnisfähigkeit berücksichtigt.

11. VERFAHREN ZUR BEARBEITUNG UND BEANTWORTUNG VON ANFRAGEN, KONSULTATIONEN, BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHEN VON INHABERN PERSÖNLICHER DATEN

Die Inhaber personenbezogener Daten, die vom UNTERNEHMEN erhoben, gespeichert, verwendet oder weitergegeben werden, können jederzeit ihr Recht auf Auskunft, Aktualisierung, Berichtigung und Löschung von Informationen sowie auf Widerruf einer Genehmigung ausüben.

Zu diesem Zweck wird gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten das folgende Verfahren befolgt:

11.1. AUFMERKSAMKEIT UND ANTWORT AUF ANFRAGEN UND KONSULTATIONEN:

Wie läuft das Verfahren ab?

Der Eigentümer oder seine Rechtsnachfolger können vom UNTERNEHMEN auf die unten angegebenen Arten Folgendes anfordern:

  • Informationen zu den personenbezogenen Daten des Eigentümers, die verarbeitet werden.

  • Fordern Sie einen Nachweis der dem UNTERNEHMEN erteilten Genehmigung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an.

  • Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch DAS UNTERNEHMEN.

Zur Übermittlung von Anträgen und Anfragen aktivierte Mittel:

Das Unternehmen stellt die folgenden Mittel zum Empfang und zur Beantwortung von Anfragen und Fragen bereit, die alle die Aufbewahrung von Nachweisen derselben ermöglichen:

  • Direkte Mail an: Av Alberto Mendoza 89-64 Haus 26, Manizales, Caldas

  • Mobiltelefone: +57 318 317 4287 / WHATSAPP +57 310 242 7646.

  • Anfrage an die E-Mail-Adresse: contacto@onparle.net

Achtung und Antwort vom UNTERNEHMEN:

Anfragen und Anfragen werden innerhalb von maximal zehn (10) Werktagen ab dem Datum des Eingangs bearbeitet. Wenn es nicht möglich ist, innerhalb dieser Frist auf den Antrag oder die Anfrage zu reagieren, wird die betroffene Partei darüber unter Angabe der Gründe für die Verzögerung informiert und das Datum genannt, an dem ihr Antrag oder ihre Anfrage bearbeitet wird. Dieses Datum darf in keinem Fall mehr als fünf (5) Werktage nach Ablauf der ersten Frist betragen.

11.2. BEACHTUNG UND ANTWORT AUF BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHE:

Wie läuft das Verfahren ab?

Der Eigentümer oder seine Rechtsnachfolger können DAS UNTERNEHMEN durch eine Beschwerde oder Forderung auffordern, die über die unten angegebenen Kanäle eingereicht wird:

  • Korrektur oder Aktualisierung von Informationen.

  • Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder der Widerruf der erteilten Einwilligung zur Verarbeitung derselben.

  • Dass die angebliche Nichteinhaltung einer der im Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten enthaltenen Pflichten behoben oder korrigiert wird.

Der Antrag muss eine Darstellung des Sachverhalts, der der Beschwerde oder Forderung zugrunde liegt, sowie die Anschrift und Kontaktdaten des Antragstellers enthalten und ihm sind die Unterlagen beizufügen, die der Antragsteller geltend machen möchte.

Zur Einreichung von Beschwerden und Ansprüchen verfügbare Mittel:

Das Unternehmen verfügt über die folgenden Mittel zum Empfang und zur Bearbeitung von Beschwerden und Ansprüchen, die alle die Aufbewahrung von Nachweisen für deren Einreichung ermöglichen:

  • Direktmail an: AV Alberto Mendoza #89-64 PASEO DEL BOSQUE HOUSE 26, Manizales, Caldas, Kolumbien

  • Mobiltelefone: +57 310 242 7646 / WHATSAPP +57 310 242 7646.

  • Anfrage an die E-Mail-Adresse: contacto@onparle.net

Achtung und Antwort vom UNTERNEHMEN:

Wenn die Beschwerde oder Forderung unvollständig vorgelegt wird, muss DAS UNTERNEHMEN die betroffene Partei innerhalb von fünf (5) Tagen nach Erhalt der Beschwerde oder Forderung auffordern, die Mängel zu beheben. Legt der Antragsteller nach Ablauf von zwei (2) Monaten ab dem Datum der Anfrage die erforderlichen Informationen nicht vor, wird davon ausgegangen, dass er seine Beschwerde oder Forderung zurückgezogen hat.

Falls die Person, die die Beschwerde oder Forderung entgegennimmt, nicht in der Lage ist, diese zu klären, wird sie diese an die Rechtsabteilung von Onparle SAS informiert die betroffene Partei innerhalb von höchstens zwei (2) Werktagen über die Situation.

Sobald die vollständige Beschwerde oder Forderung eingegangen ist, wird innerhalb einer Frist von höchstens zwei (2) Werktagen ein Vermerk „Forderung in Bearbeitung“ und der Grund dafür in die Datenbank aufgenommen. Dieser Vermerk muss so lange aufbewahrt werden, bis über die Beschwerde oder Forderung entschieden ist.

Die maximale Frist zur Bearbeitung der Beschwerde oder Forderung beträgt fünfzehn (15) Werktage, gerechnet ab dem Tag nach dem Eingangsdatum. Wenn die Beschwerde oder Forderung nicht innerhalb dieser Frist bearbeitet werden kann, wird die betroffene Partei über die Gründe der Verzögerung sowie über das Datum informiert, an dem die Beschwerde oder Forderung bearbeitet wird. Dieses Datum darf in keinem Fall acht (8) Werktage nach Ablauf der ersten Frist überschreiten.

12. PASSIV ERHALTENE INFORMATIONEN

Wenn Sie auf die Websites des UNTERNEHMENS zugreifen oder die darin enthaltenen Dienste verwenden, kann DAS UNTERNEHMEN passiv Informationen durch Informationsmanagementtechnologien wie „Cookies“ sammeln, durch die Informationen über die Hardware und Software des Computers, die IP-Adresse, den Browsertyp, das Betriebssystem, den Domänennamen, die Zugriffszeit und die Adressen der Herkunftswebsites gesammelt werden; Durch die Verwendung dieser Tools werden keine personenbezogenen Daten direkt von den Benutzern erhoben. Außerdem werden Informationen darüber gesammelt, welche Seiten die Person auf diesen Websites am häufigsten besucht, um ihr Surfverhalten zu verstehen. Der Benutzer der Websites des UNTERNEHMENS hat jedoch die Möglichkeit, die Funktionsweise von „Cookies“ entsprechend den Optionen seines Internetbrowsers zu konfigurieren.

13. SICHERHEIT PERSÖNLICHER DATEN

Unter strikter Anwendung des Grundsatzes der Sicherheit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ergreift das Unternehmen die erforderlichen technischen, personellen und administrativen Maßnahmen, um die Sicherheit der Aufzeichnungen zu gewährleisten und deren Verfälschung, Verlust, Einsichtnahme, Verwendung oder unbefugten oder betrügerischen Zugriff zu verhindern. Die Verpflichtung und Verantwortung des UNTERNEHMENS beschränkt sich darauf, hierfür die geeigneten Mittel bereitzustellen. DAS UNTERNEHMEN garantiert nicht die absolute Sicherheit Ihrer Daten und ist auch nicht für etwaige Folgen verantwortlich, die sich aus technischen Störungen oder einem unzulässigen Zugriff Dritter auf die Datenbank oder Datei ergeben, in der die personenbezogenen Daten gespeichert sind, die vom UNTERNEHMEN und seinen Verwaltern verarbeitet werden. Das Unternehmen verlangt von den beauftragten Dienstleistern, dass sie geeignete technische, personelle und administrative Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten ergreifen und einhalten, in Bezug auf die diese Anbieter als Datenverarbeiter fungieren.

14. ÜBERMITTLUNG, WEITERGABE UND OFFENLEGUNG PERSÖNLICHER DATEN

Das Unternehmen kann die von ihm verarbeiteten personenbezogenen Daten seinen verbundenen Unternehmen weltweit zur Nutzung und Verarbeitung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie offenlegen.

Ebenso kann DAS UNTERNEHMEN personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, die nicht mit dem UNTERNEHMEN verbunden sind, wenn: a. Ob es sich um Auftragnehmer handelt, die Verträge zur Entwicklung der Aktivitäten des UNTERNEHMENS ausführen; B. Durch Übertragung unter einem beliebigen Titel eines beliebigen Geschäftsbereichs, auf den sich die Informationen beziehen.

In jedem Fall wird in den Verträgen zur Übermittlung personenbezogener Daten, die zwischen DEM UNTERNEHMEN und den für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlichen geschlossen werden, verlangt, dass die Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden und dass die folgenden Verpflichtungen für den jeweiligen Verantwortlichen gelten:

  • Im Namen DES UNTERNEHMENS die personenbezogenen Daten gemäß den Grundsätzen zu ihrem Schutz zu verarbeiten.

  • Schützen Sie die Sicherheit von Datenbanken mit personenbezogenen Daten.

  • Bewahren Sie die Vertraulichkeit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.

15. GELTENDES GESETZ

Diese Datenschutzrichtlinie, die Datenschutzerklärung und das Autorisierungsformular, das als Anhang 1 Teil dieser Richtlinie ist, unterliegen den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten, auf die in Artikel 15 der kolumbianischen politischen Verfassung, in Gesetz 1266 von 2008, Gesetz 1581 von 2012, Dekret 1377 von 2013, Dekret 1727 von 2009 und anderen Verordnungen verwiesen wird, die diese ändern, aufheben oder ersetzen.

16. Kommentare

Wenn Besucher Kommentare im Web hinterlassen, erfassen wir die Daten, die im Kommentarformular angezeigt werden, sowie die IP-Adresse des Besuchers und die User-Agent-Kette des Browsers, um Spam zu erkennen.

Eine anonyme Zeichenfolge, die aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellt wurde (auch als Hash bezeichnet), kann dem Gravatar-Dienst zur Verfügung gestellt werden, um festzustellen, ob Sie sie verwenden. Die Datenschutzrichtlinie für den Gravatar-Service finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/. Nach der Genehmigung Ihres Kommentars ist das Bild Ihres Profils im Kontext Ihres Kommentars für die Öffentlichkeit sichtbar.

17. Medien

Vorgeschlagener Text: Wenn Sie Bilder in das Internet hochladen, sollten Sie das Hochladen von Bildern mit eingeschlossenen Standortdaten (GPS EXIF) vermeiden. Webbesucher können beliebige Standortdaten aus Webbildern herunterladen und extrahieren.

18. Cookies

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, können Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und das Internet in Cookies speichern. Dies dient Ihrer Bequemlichkeit, sodass Sie Ihre Daten nicht erneut ausfüllen müssen, wenn Sie einen weiteren Kommentar hinterlassen. Diese Cookies dauern ein Jahr.

Wenn Sie über ein Konto verfügen und eine Verbindung zu dieser Website herstellen, installieren wir ein temporäres Cookie, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Dieser Cookie enthält keine persönlichen Daten und wird gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird.

Wenn Sie darauf zugreifen, installieren wir auch mehrere Cookies, um Ihre Zugangsdaten und Ihre Bildschirmanzeigeoptionen zu speichern. Der Zugriff auf Cookies dauert zwei Tage, und die Anzeigeoptionen für Cookies dauern ein Jahr. Wenn Sie «Angemeldet bleiben» wählen, hat Ihr Zugang eine Dauer von zwei Wochen. Wenn Sie Ihr Konto verlassen, werden Zugriffs-Cookies gelöscht.

19. Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Artikel auf dieser Website können eingebetteten Inhalt enthalten (z. B. Videos, Bilder, Artikel usw.). Der eingebettete Inhalt anderer Websites verhält sich genauso, als hätte der Besucher die andere Website besucht.

Diese Websites können Informationen über Sie, die Cookies, betten zusätzlichen Drittanbieter-Tracking erfassen und überwachen Sie Ihre Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, einschließlich Ihrer Interaktion mit eingebetteten Content-Tracking, wenn Sie ein Konto haben, und Sie sind mit dem Internet verbunden.

20. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wenn Sie ein Zurücksetzen des Passworts anfordern, wird Ihre IP-Adresse in die E-Mail zum Zurücksetzen aufgenommen.

21. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, bleiben der Kommentar und seine Metadaten auf unbestimmte Zeit erhalten. Auf diese Weise können wir aufeinanderfolgende Kommentare automatisch erkennen und genehmigen, anstatt sie in einer Moderationswarteschlange zu belassen.

Von den Benutzern, die sich auf unserer Website registrieren (falls vorhanden), speichern wir auch die persönlichen Informationen, die sie in ihrem Benutzerprofil angeben. Alle Benutzer können ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (außer dass sie ihren Benutzernamen nicht ändern können). Webadministratoren können diese Informationen auch anzeigen und bearbeiten.

22. Welche Rechte haben Sie an Ihren Daten?

Wenn Sie ein Konto haben oder Kommentare auf dieser Website hinterlassen haben, können Sie eine Exportdatei der persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie haben, einschließlich der von Ihnen bereitgestellten Daten. Sie können auch verlangen, dass wir persönliche Informationen löschen, die wir über Sie haben. Dies schließt keine Daten ein, die wir aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen aufbewahren müssen.

23. Wohin Ihre Daten gesendet werden

Besucherkommentare können von einem automatischen Spam-Erkennungsdienst überprüft werden.

24. GÜLTIGKEIT

25 Informationen zu virtuellen Assistenten

Datennutzung und Datenschutz

Unsere virtuellen Assistenten sind darauf ausgelegt, Unterstützung zu leisten und gleichzeitig strenge Datenschutzstandards einzuhalten. Bei der Interaktion mit unseren Assistenten:

  1. Gesprächsdaten: Ihre Gespräche werden verarbeitet, um sofortige Antworten bereitzustellen, werden jedoch nicht dauerhaft für Zwecke über die aktuelle Sitzung hinaus gespeichert, es sei denn, Sie haben dies ausdrücklich genehmigt.
  2. Información Persönlich: Vermeiden Sie die Weitergabe vertraulicher persönlicher Informationen während der Sitzungen. Es können zwar Beispiele aus alltäglichen Situationen herangezogen werden, diese sollten jedoch hypothetischer Natur bleiben.
  3. Nutzungsanalyse: Informationen zu Ihrer Nutzung und Ihren Präferenzen können zur Personalisierung Ihres Erlebnisses verwendet werden, werden jedoch ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Inhaltsrichtlinien

Unsere Assistenten sind so programmiert, dass sie angemessene Inhaltsstandards einhalten:

  1. Fokus auf Service: Alle Interaktionen sind mit dem Hauptziel konzipiert, hilfreiche und relevante Unterstützung zu bieten.
  2. Kulturelle sensibilität: Unsere Assistenten sind auf kulturellen Respekt ausgelegt und vermeiden Stereotypen oder potenziell anstößige Inhalte.
  3. Verbotener Inhalt: Unsere Assistenten helfen Ihnen nicht bei der Erstellung von Inhalten, die:
    • Schädliche oder illegale Aktivitäten fördernde
    • Diskriminierende oder zum Hass aufstachelnde
    • Explizit sexuell oder unangemessen reif
    • Entwickelt, um Informationen falsch darzustellen oder irreführende Materialien zu erstellen

Verantwortung des Benutzers

Durch die Nutzung unserer virtuellen Assistenten stimmen Sie Folgendem zu:

  1. Verwenden Sie den Assistenten für den vorgesehenen Zweck
  2. Nehmen Sie an respektvollen Interaktionen teil
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Einschränkungen

Unsere virtuellen Assistenten sind Werkzeuge mit bestimmten Einschränkungen:

  1. Sie ersetzen nicht das menschliche Urteil: Unsere Assistenten bieten zwar Informationen und Unterstützung, sie sollten jedoch nicht als Ersatz für professionelles Urteilsvermögen in Bereichen wie Gesundheit, Finanzen, Recht oder anderen Fachgebieten angesehen werden.
  2. Kontextinformationen: Die bereitgestellten Informationen sollen hilfreich sein, sind jedoch möglicherweise nicht erschöpfend oder auf alle spezifischen Situationen anwendbar.
  3. Präzision: Obwohl wir uns bemühen, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen, kann es für die Teilnehmer zu Einschränkungen hinsichtlich der Aktualität oder Genauigkeit der Daten kommen.

Términos de Uso

Für die Nutzung unserer virtuellen Assistenten gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Plattform, über die sie abgerufen werden.

Unsere Assistenten sind bestrebt, eine unterstützende Umgebung für Benutzer zu schaffen und gleichzeitig angemessene Standards einzuhalten und die Privatsphäre der Benutzer zu respektieren.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde am 2025 aktualisiert.