Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

V1.9 2025

Übersicht über die Servicebedingungen

Diese Bestimmungen regeln die Nutzung des Dienstes der Website onparle.net, onparle.co, lmsonparle.net und anderer Websites oder Anwendungen (nachfolgend „Website“) im Besitz von Onparle SAS, identifiziert mit NIT 901057632-9, mit Sitz in AV ALBERTO MENDOZA 89 64 C 26, San Marcel, Paseo del Bosque Residential Complex, Manizales, Caldas, Kolumbien, Telefon: (+57) 310 242 7646, im Folgenden (Onparle, das „Unternehmen“, „wir“ oder „uns“) stellt Internetnutzern gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Nutzungsbedingungen“) und der entsprechenden Datenschutzrichtlinie von Onparle (die „Datenschutzrichtlinie“). Wenn Sie den Servicebedingungen oder der Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, nutzen Sie den Service bitte nicht.

Zu Ihrer Bequemlichkeit sind diese Bedingungen auf Spanisch verfügbar und im Konfliktfall ist die spanische Version maßgebend.
Das Unternehmen besitzt und betreibt die Website. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Französisch über unsere Onlinedienste und Site-Funktionen sowie offline über unsere digitalen Inhalte auf oder außerhalb der Website (zusammen der „Dienst“) zu lernen. Der Service umfasst den Zugriff auf die Plattform, Kurse, Online-Unterricht und digitale Inhalte, die vom Unternehmen verwaltet werden.

Dieses Nutzungsrecht ist auf Sie als Einzelperson (nicht als Partnerschaft, Geschäft oder juristische Person) beschränkt und nicht übertragbar, es sei denn, das Unternehmen stimmt dem ausdrücklich schriftlich zu.

Für die von OnParle bereitgestellten Dienste gilt im Allgemeinen der im entsprechenden kommerziellen Angebot angegebene Preis. Sie werden über den Website-Dienst und Plattformen von Drittanbietern angeboten oder bereitgestellt, wie dies bei einigen unserer virtuellen Kurse der Fall ist. Die Dienste sind exklusiv für unsere Kunden und der Zugriff ist eingeschränkt. Ungeachtet des Vorstehenden muss der Kunde oder Benutzer die Kosten für die Verbindung über das Netzwerk seiner Wahl auf dem Gerät tragen, über das er die Dienste nutzen wird.

Rechtliche Informationen und Akzeptanz

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um diesen Servicebedingungen zuzustimmen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, kann Ihr Elternteil oder Erziehungsberechtigter diesen Servicebedingungen in Ihrem Namen zustimmen. Indem Sie den Dienst nutzen, stimmen Sie der Erfassung, Verarbeitung und Nutzung aller Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes zu, die gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie erfasst und behandelt werden. Sie sind sich darüber im Klaren, dass Sie möglicherweise auf Inhalte stoßen, die Sie als anstößig empfinden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicebedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung nach eigenem Ermessen zu ändern. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, Sie zu benachrichtigen und Ihre Zustimmung einzuholen, bevor wir solche Änderungen implementieren.

Erlaubnis zur Nutzung des Dienstes; Vorbehalt der Rechte.

Indem Sie diesen Servicebedingungen zustimmen, wird Ihnen ein eingeschränktes, nicht exklusives, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht gewährt, auf den Service zuzugreifen und ihn ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch zu nutzen. Alle Rechte, die Ihnen in diesen Servicebedingungen nicht ausdrücklich gewährt werden, sind dem Unternehmen und gegebenenfalls seinen Lizenzgebern vorbehalten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Berechtigung für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch gilt und dass niemand außer Ihnen den Dienst nutzt. Sie haben nicht das Recht, Teile des Dienstes ganz oder teilweise zu kopieren oder zu reproduzieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Inhalt von Onparle. Abgesehen von der in Abschnitt 2 („Erlaubnis zur Nutzung des Dienstes; Rechtevorbehalt“) gewährten eingeschränkten Lizenz haben Sie keine weiteren Rechte, Titel oder Ansprüche an dem Dienst. Sie verstehen und erkennen an, dass Ihre Rechte in Bezug auf den Dienst unter allen Umständen durch die geltenden Urheberrechts- oder geistigen Eigentumsgesetze und diese Servicebedingungen eingeschränkt werden.

Servicebeschreibung.

4.1. Geistiges und gewerbliches Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Fotos, Grafiken, Bilder, Symbole, Technologie, Software, Links und andere audiovisuelle oder akustische Inhalte sowie deren Grafikdesign und Quellcodes (nachfolgend „Inhalte“), sind geistiges Eigentum von OnParle oder Dritten, und es ist davon auszugehen, dass dem Benutzer keine Nutzungsrechte daran übertragen werden, die über das für die korrekte Nutzung der Website unbedingt erforderliche Maß hinausgehen.

Die Marken, Handelsnamen oder Kennzeichen sind Eigentum von OnParle oder Dritten, und der Zugriff auf die Website kann nicht als Gewährung irgendwelcher Rechte an den oben genannten Marken, Handelsnamen und/oder Kennzeichen verstanden werden.

Verbotenes Verhalten. Sie werden den Dienst nicht nutzen, um Nachrichten, Inhalte oder Materialien zu übertragen, anzuzeigen, auszuführen oder anderweitig verfügbar zu machen, die rechtswidrig, obszön, drohend, als unerwünschte Massensendungen oder „Spam“ gedacht, diffamierend oder in die Privatsphäre eingreifend sind oder die Urheberrechte, Marken, Patente, Geschäftsgeheimnisse oder andere Rechte am geistigen Eigentum, Datenschutz- oder Öffentlichkeitsrechte, Kommunikationsvorschriften oder -gesetze oder andere Gesetze verletzen oder beeinträchtigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gesetze gegen Verleumdung, Belästigung, Obszönität und Pornografie; die politische Kampagnen oder Verkaufs- bzw. Marketingaufforderungen darstellen oder Computerviren oder andere Computercodes enthalten, die die Funktionsfähigkeit von Computersystemen beeinträchtigen sollen oder Minderjährigen in irgendeiner Weise schaden. Sie verpflichten sich, den Betrieb bzw. den Dienst in keiner Weise zu unterbrechen oder dies zu versuchen. Während des Kurses wird von den Studierenden erwartet, dass sie sich anderen Menschen gegenüber angemessen und respektvoll verhalten und dabei einen hohen Bildungs- und Karrierestandard berücksichtigen. Jeder Verstoß gegen die hierin enthaltenen Bestimmungen unterliegt einer Überprüfung und entsprechenden Maßnahmen, die das Unternehmen nach eigenem Ermessen ergreifen kann. Das Unternehmen kann sich außerdem das Recht vorbehalten, den Dienst gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 14 hierin zu kündigen. Darüber hinaus dürfen Sie keine falsche E-Mail-Adresse verwenden oder andere Mitglieder auf andere Weise hinsichtlich Ihrer Identität oder der Herkunft einer Nachricht oder eines Inhalts in die Irre führen.

Nutzungsbedingungen der Website

5.1.1 Informationen zur Kontoerstellung und Registrierung

Sie können den Dienst durchsuchen, eine Vorschau anzeigen und suchen, ohne ein Benutzerkonto zu eröffnen. Onparle oder Registrierungsinformationen angeben. Für jede andere Nutzung des Dienstes und den Zugriff auf den Inhalt von Onparlemüssen Sie ein Konto eröffnen und dem Unternehmen Registrierungsinformationen übermitteln.
Der Benutzer verpflichtet sich, die Website in Übereinstimmung mit dem Gesetz und diesem rechtlichen Hinweis korrekt zu nutzen. Der Nutzer haftet gegenüber OnParle oder Dritten für sämtliche Schäden, die durch die Nichteinhaltung dieser Verpflichtung entstehen.

Die Nutzung der Website für Zwecke, die dem Eigentum oder den Interessen von OnParle oder Dritten schaden oder die in sonstiger Weise die Netzwerke, Server und andere Computerausrüstung („Hardware“) oder Computerprodukte und -anwendungen („Software“) von OnParle oder Dritten überlasten, beschädigen oder unbrauchbar machen, ist ausdrücklich untersagt.

Sie können auf den Inhalt von Onparle so oft Sie möchten, solange Sie den Dienst abonniert haben. Sie sind auch berechtigt, Podcasts und Unterrichtsaufzeichnungen von Onparle auf bestimmte tragbare Geräte für den persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch. Sie verpflichten sich, diese Inhalte nicht zu kopieren, zu reproduzieren, zu verteilen oder auf ein anderes Medium oder Gerät zu übertragen oder sie an eine andere Person oder Drittpartei zu verteilen oder zu übertragen, da dies eine Verletzung der Urheberrechte von Onparle.

Zusätzliche Software- und Hardwarebedingungen.

Bitte beachten Sie, dass für jegliche Hardware und Software, die Sie in Verbindung mit dem Dienst verwenden oder die mit dem Dienst interagieren kann, möglicherweise separate Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen und Servicebedingungen gelten, denen Sie zustimmen müssen. Ihre Weigerung, die Bedingungen derartiger Vereinbarungen zu akzeptieren, kann Ihre Fähigkeit zur vollständigen Nutzung des Dienstes einschränken. Darüber hinaus funktioniert der Dienst nur mit kompatiblen Geräten. Um sicherzustellen, dass Sie die technischen Voraussetzungen zur Erbringung der Dienstleistung erfüllen, geben Sie hier bitte ein: https://onparle.net/requerimientos-tecnicos/

Inhalt

Der Benutzer verpflichtet sich, die Inhalte in Übereinstimmung mit dem Gesetz und diesem rechtlichen Hinweis zu verwenden. Der Benutzer muss gemäß der geltenden Gesetzgebung Folgendes unterlassen:

Die Inhalte dürfen nicht reproduziert, kopiert, verteilt, verfügbar gemacht, öffentlich wiedergegeben, umgewandelt oder geändert werden, außer in gesetzlich zulässigen Fällen oder mit ausdrücklicher Zustimmung von OnParle bzw. dem Inhaber der Nutzungsrechte.

Die Inhalte, die gemäß der geltenden Gesetzgebung zum geistigen Eigentum als Software oder Datenbank betrachtet werden können, für den privaten Gebrauch zu reproduzieren oder zu kopieren sowie sie öffentlich bekannt zu geben oder Dritten zur Verfügung zu stellen, wenn diese Handlungen notwendigerweise eine Reproduktion durch den Benutzer oder einen Dritten erfordern.

Alle oder wesentliche Teile der Inhalte der Website sowie der Datenbanken, die OnParle den Benutzern zur Verfügung stellt, extrahieren und/oder wiederverwenden.

Auch für die grafischen und geistigen Inhalte (Texte, Stockfotos, Infografiken) sind unsere Bildanbieter (Shutterstock und Freepick) verantwortlich.

Aktionen

Das Unternehmen und bestimmte Drittparteien können von Zeit zu Zeit Werbung platzieren oder Werbeangebote und -materialien auf oder über den Dienst präsentieren. Ihre Teilnahme an Werbeaktionen oder Angeboten unterliegt den geltenden Regeln der Werbeaktion und den geltenden Bestimmungen. Ihre Geschäfte mit anderen Unternehmen oder Drittparteien sowie Ihre Teilnahme an Werbeaktionen oder Angeboten Dritter, die auf dem Dienst beworben werden oder dort erscheinen, erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und der jeweiligen Drittpartei. SIE STIMMEN ZU, DASS DAS UNTERNEHMEN NICHT FÜR SCHÄDEN ODER VERLUSTE JEGLICHER ART HAFTBAR GEMACHT WERDEN KANN, DIE AUS DERARTIGEN GESCHÄFTEN ODER DER PRÄSENZ DERARTIGER WERBETREIBENDE AUF DEM DIENST ENTSTEHEN.
Die von OnParle gewährten Rabatte sind nicht kumulativ; wenn ein Benutzer bereits einen Rabatt hat, kann er keinen weiteren hinzufügen.

Die Zahlungsmethode ist in Abschnitt 12.3 dieses Dokuments definiert.

Formulare zur Datenerkennung

Unbeschadet der Bestimmungen in Abschnitt 4 dieses rechtlichen Hinweises ist für die Nutzung bestimmter Dienste oder an OnParle gerichtete Anfragen die vorherige Durchführung der entsprechenden Benutzerregistrierung erforderlich.

Alle vom Benutzer über die Formulare auf der Website für die oben genannten oder andere Zwecke bereitgestellten Informationen müssen wahrheitsgemäß sein. Zu diesem Zweck garantiert der Benutzer die Echtheit aller übermittelten Daten und sorgt dafür, dass die an OnParle übermittelten Informationen stets auf dem neuesten Stand sind, sodass sie jederzeit die tatsächliche Situation des Benutzers widerspiegeln. In jedem Fall ist der Benutzer allein verantwortlich für etwaige falsche oder ungenaue Angaben und für etwaige Schäden, die OnParle oder Dritten aufgrund der bereitgestellten Informationen entstehen.

Der Schutz personenbezogener Daten

Die über die Datenerfassungsformulare auf der Website erfassten Daten werden in eine automatisierte Datei mit personenbezogenen Daten aufgenommen, für die OnParle verantwortlich ist. Dieses Unternehmen verarbeitet die Daten vertraulich und ausschließlich zum Zweck der Verwaltung der Beziehung zu seinen Kunden und der Förderung der Aktivitäten von OnParle. Der Benutzer akzeptiert, dass OnParle durch die Registrierung auf der Website personenbezogene Daten sammelt und diese ohne das Wissen des Benutzers nicht an Dritte weitergibt. Ebenso wird OnParle Daten löschen, sperren und/oder streichen, wenn diese ungenau, unvollständig oder für die verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich oder relevant sind, und zwar gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Durch Anklicken der Schaltfläche „Senden“ im entsprechenden Formular erklärt sich der Benutzer ausdrücklich damit einverstanden, dass seine Daten für die Zusendung kommerzieller Mitteilungen per E-Mail oder auf anderem Wege verwendet werden können.

In den Datenerfassungsformularen sind die mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder Pflichtfelder. Wenn der Benutzer die entsprechenden Daten nicht bereitstellt, kann OnParle nach eigenem Ermessen die entsprechende Dienstleistung verweigern.

Der Nutzer kann die erteilte Einwilligung widerrufen und seine Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben, indem er sich an die in Absatz 1 genannte Adresse wendet und dabei deutlich angibt, welches konkrete Recht er ausübt.
OnParle übernimmt die Sicherheitsstufen. Ungeachtet des Vorstehenden ist die technische Sicherheit in einem Medium wie dem Internet nicht unüberwindbar und es kann aufgrund böswilliger Handlungen Dritter zu Lecks kommen.

Gesetzgebung

Dieser rechtliche Hinweis unterliegt in allen seinen Aspekten dem kolumbianischen Recht.

Der Dienst verwendet Cookies, um das Surferlebnis des Benutzers bei nachfolgenden Besuchen zu verbessern.

Cookies, die je nach Besucherprofil auf Ihrer Festplatte gespeichert werden können, werden von der Website identifiziert www.onparle.net.

Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Punkt wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder unter der E-Mail-Adresse contacto@onparle.net oder unter der E-Mail-Adresse onparle.net@gmail.com

Die Website verwendet Cookies. Bei den von der Website verwendeten Cookies handelt es sich um Dateien, die über einen Webserver an einen Browser gesendet werden, um die Aktivitäten des Benutzers auf der Website aufzuzeichnen und ein reibungsloseres und personalisierteres Surfen zu ermöglichen. Der Nutzer hat die Möglichkeit, durch entsprechende Browsereinstellungen das Setzen dieser Cookies zu verhindern, zu blockieren oder ggf. zu löschen. Um diese Website nutzen zu können, ist es nicht erforderlich, dass der Benutzer das Herunterladen oder Installieren von Cookies zulässt.

Ebenso erkennen die Server der Website automatisch die vom Benutzer verwendete IP-Adresse und den Netzwerknamen. Alle diese Informationen werden vorübergehend in einer Serveraktivitätsdatei gespeichert, die eine spätere Verarbeitung der Daten zum Zwecke der Erstellung statistischer Messungen ermöglicht, mit denen wir unter anderem die Anzahl der Seitenaufrufe und die Anzahl der auf der Webseite durchgeführten Besuche ermitteln können.

Zusätzlich zu den eigenen Website-Überwachungssystemen verwendet die Website externe Statistiktools wie Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc., einem Unternehmen aus Delaware mit Hauptsitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Kalifornien), CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Nutzer ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Auftrag von Google wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer nachzuverfolgen, Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google kann diese Informationen an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird die IP-Adresse des Nutzers nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Der Nutzer kann die Verarbeitung von Daten oder Informationen ablehnen, indem er die Verwendung von Cookies durch die Auswahl der entsprechenden Einstellungen in seinem Browser ablehnt. Er sollte sich jedoch darüber im Klaren sein, dass er in diesem Fall möglicherweise nicht die volle Funktionalität der Website nutzen kann. Durch die Nutzung der Website erklärt sich der Nutzer mit der Bearbeitung der ihn betreffenden Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Nutzungsbedingungen

13.1 Änderungen der Nutzungsbedingungen

OnParle kann die hierin enthaltenen Nutzungsbedingungen nach eigenem Ermessen und jederzeit ändern. Diese werden wirksam, sobald sie auf der Website veröffentlicht wurden.

Der Benutzer verpflichtet sich, diesen Abschnitt regelmäßig zu überprüfen, um über derartige Änderungen informiert zu sein. Jeder neue Zugriff des Benutzers auf die Seite gilt als stillschweigende Annahme der neuen Bedingungen.

13.2 Zahlung

Die Bezahlung der Kurse muss im Voraus erfolgen. Der Schüler muss über verfügbare Stunden (im Voraus bezahlt) verfügen, um den Unterricht besuchen zu können. Wenn der Schüler keine verfügbaren Stunden hat, muss er ein neues Stundenpaket (Stufe oder Unterstufe) erwerben, um mit einer neuen Klasse fortfahren zu können. Zahlungsvereinbarungen zwischen dem UNTERNEHMEN und DEM NUTZER müssen vollständig und innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens eingehalten werden. Geschieht dies nicht, wird ein etwaiger gewährter Rabatt widerrufen und der Restbetrag muss zum Preis ohne Rabatt bezahlt werden.

13.3 Rücksendungen

Innerhalb der ersten 7 Tage nach Zahlungseingang kann der/die Studierende eine anteilige Rückerstattung des Restbetrags (bezahlte Kursstunden) beantragen. Wird diese Bedingung erfüllt, erfolgt die anteilige Rückerstattung abzüglich der Kosten für die bereits in Anspruch genommenen Kurse sowie einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15 % für Kurspakete mit weniger als 16 Stunden und 5 % für Pakete mit Unterstufen oder kompletten Kursen. Die Rückerstattung wird innerhalb der folgenden 30 Werktage gewährt. Erfolgt der Antrag nach Ablauf der 7-Tage-Frist und hat der Kurs bereits begonnen, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Der/Die Studierende kann die Kursstunden jedoch weiterhin regulär nutzen oder innerhalb der Gültigkeitsdauer an eine andere Person übertragen.

13.3 Nutzungsbedingungen für Privat- und Paarkurse

13.3.1 Gültigkeit von Online-Kursen.

Für Einzel- und Paarkurse gilt ein maximales Ablaufdatum; innerhalb dieses Zeitraums kann der Kursteilnehmer die verbleibenden Kurse nutzen.

ZEITRAUM FÜR DEN ABSCHLUSS VON PRIVATKURSEN

ÄLTERE JUGENDLICHE (AB 13 JAHREN) UND ERWACHSENE

Stundenvolumen	Maximale Laufzeit (ab dem Aktivierungsdatum)
8 Stunden	10 Wochen
16 Stunden	18 Wochen
32 Stunden	34 Wochen
48 Stunden (A1)	50 Wochen
64 Stunden (A2)	68 Wochen
80 Stunden (B1)	86 Wochen
96 Stunden (B2)	100 Wochen

MÄDCHEN UND JUNGEN (-13 Jahre)

Stundenvolumen	Maximale Laufzeit (ab dem Aktivierungsdatum)
4 Stunden	12 Wochen
8 Stunden	24 Wochen
16 Stunden	48 Wochen

Nach Ablauf dieser Frist erlischt der Vertrag, und das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Ansprüche oder Rückerstattungen. Änderungen des Kursplans müssen, wie gesetzlich vorgeschrieben, im Voraus mitgeteilt werden. Andernfalls wird der Kurs als nicht besucht berechnet, da die Ressourcen und der Dozent zu diesem Zeitpunkt verfügbar waren.

13.3.2 Aufzeichnungen
- In personalisierten und Paarkursen können alle unsere Kurse aufgezeichnet werden, diese Aufzeichnungen sind Ergänzungen zum Service ohne Kosten und daher Onparle ist nicht verantwortlich für Aufzeichnungen, die nicht aufgezeichnet wurden, unabhängig davon, ob dies auf der Plattform selbst oder außerhalb der Plattform liegt.
- Es ist strengstens verboten, die Videos zu verteilen oder zu verkaufen, egal ob es sich um Aufzeichnungen der Kurse oder um Videos von unserem YouTube-Kanal oder anderen Plattformen oder sozialen Netzwerken oder um andere Inhalte von handelt Onparle für kommerzielle oder andere nicht autorisierte Nutzung.
- Der Unterricht wird 8 Tage lang (1 Woche) aufgezeichnet und dann gelöscht, um Speicherplatz auf unserem Server freizugeben.
- Um die Daten von Schülern und Lehrern zu schützen und ihre Vertraulichkeit zu wahren und das Recht auf Privatsphäre zu wahren, dürfen Schüler und Lehrer keine Aufzeichnungen des Unterrichts verkaufen, bewerben, ins Internet hochladen oder in sozialen Netzwerken teilen, ohne vorher die Zustimmung und Genehmigung von Onparle.
13.3.3 Zeitpläne
- Die Studierenden wählen die gewünschten Zeiten für ihren individuellen oder Partnerunterricht. Mit der Angabe dieser Zeiten verpflichten sie sich zur pünktlichen Teilnahme. Sie müssen 5 Minuten vor Unterrichtsbeginn in die Plattform und den virtuellen Klassenraum eingeloggt sein.
- 13.3.4 Verschiebung oder Umplanung von Online-Kursen
- Bei Einzel- und Paarunterricht kann der Schüler seinen Unterricht verschieben. Wenn er den Unterricht am geplanten Tag und zur geplanten Uhrzeit nicht besuchen kann, kann er dies 3 Stunden (drei Stunden) im Voraus mitteilen, um ihn zu verschieben und so einen neuen Termin zu vereinbaren. Erfolgt die Absage kürzer, wird eine Unterrichtsstunde als Besuch gewertet.
13.3.5 Nichterscheinen und Unterrichtsabsagen
- Bei Einzel- und Paarkursen verbindet sich der Lehrer zur vereinbarten Zeit und wartet 15 Minuten auf den Schüler. Wenn sich der Schüler innerhalb dieser Zeitspanne nicht verbindet, wird er als abwesend gezählt und der Unterricht als besucht gewertet, die Gesamtdauer des Unterrichts wird von den verfügbaren Stunden des Schülers abgezogen und der Schüler muss die Themen zu Hause ansehen oder zusätzliche Stunden kaufen, um den versäumten Unterricht nachzuholen. Kommt der Schüler zu spät zum Unterricht und benachrichtigt den Lehrer vor Unterrichtsbeginn bzw. vor Ablauf der 15-minütigen Wartezeit, wartet der Lehrer, beendet den Unterricht jedoch zur vorgesehenen Zeit.
- Bei einer Absage des Schülers weniger als 3 Stunden vorher wird ihm 1 Stunde von seinen verfügbaren Stunden abgezogen.
- Bei einer kürzeren Frist wird eine Unterrichtsstunde als versäumt angerechnet oder der Schüler kann sich bei der Lehrkraft über seine Verspätung abmelden und der Unterricht endet zur vereinbarten Zeit, ohne dass eine Nachholmöglichkeit der versäumten Minuten besteht.
- Wenn der Unterricht von mehreren Lehrern besucht wird und der Schüler den Unterricht absagen oder verschieben muss, muss er dies mindestens 3 Tage vorher mitteilen und eine Stunde wird als Besuch gezählt.
13.3.6 Unterrichtsausfall
- Bei Privat- und Paarkursen wird bei mehr als zwei aufeinanderfolgenden Absagen des Schülers eine Unterrichtsstunde als Vorführstunde in Rechnung gestellt, da zu Beginn des Vorgangs ein Lehrer für die Durchführung des Kurses eingeplant wurde.
- Bei personalisierten Kursen wird die Zeit aufgrund einer häuslichen Katastrophe oder einer ordnungsgemäß vorgelegten ärztlichen Entschuldigung, die an unsere E-Mail-Adresse contacto@onparle.net und mit einer Kopie an onparle.net@gmail.com gesendet wird, nicht gezählt und der Kurs wird verschoben.
- Wenn der Unterricht von mehreren Lehrern besucht wird und der Schüler seinen Termin absagen oder verschieben möchte, muss er dies 3 Tage vorher mitteilen, da ihm sonst eine Stunde wegen nicht rechtzeitiger Abmeldung als Besuch angerechnet wird.
13.3.7 Fahrplanänderungen
- Wenn der Schüler in Einzel- und Paarkursen den Stundenplan einer seiner Unterrichtsstunden ändern möchte, muss er dies 1 Woche (8 Tage) im Voraus dem Lehrer mitteilen, damit dieser den Unterricht einplanen kann. Der Schüler kann die wöchentliche Intensität jederzeit erhöhen oder verringern, solange er dies rechtzeitig vorher mitteilt.

13.11. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gruppenkurse

13.11.1 Kursbeginn:
- Gruppenkurse von Onparle benötigen a Mindestzahl der eingeschriebenen Studierenden zu starten. Daher ist die Startdatum kann variieren bis die Gruppe voll ist. Sobald das Kontingent bestätigt ist, Onparle wird den endgültigen Starttermin bekannt geben.
13.11.2 Zeitpläne und Modalitäten:
- Die Stundenpläne und die wöchentliche Intensität der Gruppenkurse sind wie folgt: vorgeschlagen von Onparle und auf unserer Website veröffentlicht. Der Student Sie können keine Änderungen anfordern von Zeitplänen oder Intensität.
13.11.3 Anwesenheit und Pünktlichkeit:
- Der Schüler verpflichtet sich, pünktlich am Gruppenunterricht teilzunehmen und sich mit der Plattform und dem virtuellen Klassenzimmer zu verbinden. 5 Minuten vor Beginn.
- 13.10.4 Aufzeichnungen:
  In Gruppenkursen Unterrichtsaufzeichnungen sind nicht erlaubt von den Studierenden.
13.11.5 Stornierungen und Umbuchungen:
- In Gruppenkursen Sie können nicht verschoben, abgesagt oder neu terminiert werden Klassen.
- Bei Nichterscheinen des Studierenden zu einer Unterrichtsstunde gilt diese als gegeben und wird wird vom gekauften Paket abgezogen.
13.11.6 Studentisches Engagement:
- Mit der Anmeldung akzeptiert der Studierende die hier beschriebenen Bedingungen und verpflichtet sich zum Besuch und zur aktiven Teilnahme am Unterricht.
13.11.7 Kontinuität des Kurses:
- Gruppenkurse von Onparle Wir garantieren nicht die automatische Öffnung nachfolgender Niveaus, da dies von der Anzahl der eingeschriebenen Schüler abhängt. Für den Fall, dass eine Gruppe nicht weiterkommt, bieten wir Alternativen an, damit Sie Ihre Investition nicht verlieren. Anpassung der verbleibenden Stunden an die Kurspreise für Paare oder personalisierten Unterricht, ganz nach Ihren Wünschen.

13.12 Technische Probleme

Wenn technische Probleme aufgrund eines allgemeinen Ausfalls unserer Plattform auftreten, wird der Unterricht verschoben und eine Benachrichtigung gesendet, wenn die Fehler behoben sind, um den Unterricht fortzusetzen. Wenn die Verbindungsfehler auf den Lehrer zurückzuführen sind, wird dieser die vom Schüler verlorene Zeit nachholen. Wenn die Probleme auf Störungen der Internetverbindung des BENUTZERS (Schülers) zurückzuführen sind, die dessen Verbindung oder Kontinuität auf der Plattform verhindern oder ständig zu Unterbrechungen führen, gilt die Unterrichtsstunde als besucht und der Wert dieser Stunden wird vom Guthaben abgezogen. Der Schüler muss die Themen dann zu Hause wiederholen, ohne die aus solchen Gründen verlorene Zeit nachzuholen, da der Lehrer zur Erbringung der Dienstleistung anwesend und während der Unterrichtszeit verfügbar war.

Bei unvorhergesehenen Ereignissen, die auf die Abwesenheit des Lehrers zurückzuführen sind, wird der Unterricht ohne zusätzliche Kosten für den NUTZER (Schüler) verschoben.

Siehe technische Anforderungen: https://onparle.net/requerimientos-tecnicos/

13.14. Bandbreite

Für den optimalen Betrieb der Plattform sind pro Benutzer mindestens 20 MB Download- und mindestens 10 MB Upload-Internetkapazität erforderlich (bei Paarklassen mit 2 Computern am selben Standort müssen es doppelt so viele sein wie 40 MB).

12.15 Lernzeiten

Die Lernzeiten jeder Person zum Erreichen eines Niveaus können je nach Verfügbarkeit, Fähigkeiten, Fertigkeiten und Engagement des Schülers variieren.

Technische Voraussetzungen

Für eine ordnungsgemäße Entwicklung der Klassen und den Betrieb der Plattform müssen diese technischen Anforderungen berücksichtigt werden.

BETRIEBSSYSTEM UND ERFORDERLICHE SOFTWARE:

Windows 10 oder höher Mac OS X v12.6.5 (macOS Monterey) oder höher
Aktualisierter Explorer
Firefox: http://www.mozilla.org/es-ES/firefox/new/
Chrome: https://www.google.com/intl/es-419/chrome/

HARDWARE

Kopfhörer mit eingebautem Mikrofon
Mindestens 2 GB RAM.
Mikrofon und Kopfhörer.
Internetverbindung mit mindestens 20 MB Download und mindestens 10 MB Upload.

Vergütung.

Sie erklären sich damit einverstanden, das Unternehmen von allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten, Mängeln, Urteilen, Pfandrechten, Bußgeldern und anderen Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder einem Verstoß Ihrerseits gegen diese Servicebedingungen entstehen oder damit in Zusammenhang stehen, und erklären sich damit einverstanden, dem Unternehmen auf Anfrage alle Verluste, Kosten oder Ausgaben zu erstatten, die dem Unternehmen hierdurch entstehen.

Begriff; Beendigung.

Die Laufzeit dieser Servicebedingungen bleibt so lange bestehen, bis der Vertrag mit dem Kunden für die ursprüngliche Vertragslaufzeit in Kraft tritt oder bis er wie hierin beschrieben gekündigt wird. Diese Servicebedingungen und Ihre Rechte zum Zugriff, Herunterladen und Verwenden des Dienstes unterliegen der vertraglich vereinbarten Laufzeit. Sie können jedoch ohne vorherige Ankündigung geändert werden. In diesem Fall gelten für sie jedoch die neuen Vertragsbedingungen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach der Veröffentlichung solcher Änderungen gilt als Akzeptanz dieser Änderungen.

Sollten Sie gegen die vereinbarten Bedingungen verstoßen, kann das Unternehmen die Leistung unter Angabe der Vertragsverletzung fristlos kündigen. Nach der Kündigung müssen Sie die Nutzung des Dienstes vollständig einstellen. Wenn das Unternehmen diese Servicebedingungen kündigt oder Ihr Konto sperrt, Onparle Aus den in diesen Servicebedingungen genannten Gründen besteht für das Unternehmen Ihnen gegenüber keine Verpflichtung oder Haftung und es wird Ihnen keine bereits gezahlten Beträge zurückerstatten.

Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 15. Januar 2024 aktualisiert.
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst regelmäßig mit oder ohne Vorankündigung zu aktualisieren.

Wenn Sie Fragen zu diesen Servicebedingungen haben oder uns aus irgendeinem Grund kontaktieren möchten, rufen Sie uns bitte unter der auf der Website www.onparle.net aufgeführten Telefonnummer an oder; Und wenn Sie Student/in sind, senden Sie uns Ihre Frage über den Link „Kontakt“ direkt von der Lernplattform aus.

17. Informationen zu virtuellen Assistenten

Datennutzung und Datenschutz

Unsere virtuellen Assistenten sind darauf ausgelegt, Unterstützung zu leisten und gleichzeitig strenge Datenschutzstandards einzuhalten. Bei der Interaktion mit unseren Assistenten:

Gesprächsdaten: Ihre Gespräche werden verarbeitet, um sofortige Antworten bereitzustellen, werden jedoch nicht dauerhaft für Zwecke über die aktuelle Sitzung hinaus gespeichert, es sei denn, Sie haben dies ausdrücklich genehmigt.
Información Persönlich: Vermeiden Sie die Weitergabe vertraulicher persönlicher Informationen während der Sitzungen. Es können zwar Beispiele aus alltäglichen Situationen herangezogen werden, diese sollten jedoch hypothetischer Natur bleiben.
Nutzungsanalyse: Informationen zu Ihrer Nutzung und Ihren Präferenzen können zur Personalisierung Ihres Erlebnisses verwendet werden, werden jedoch ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Inhaltsrichtlinien

Unsere Assistenten sind so programmiert, dass sie angemessene Inhaltsstandards einhalten:

Fokus auf Service: Alle Interaktionen sind mit dem Hauptziel konzipiert, hilfreiche und relevante Unterstützung zu bieten.
Kulturelle sensibilität: Unsere Assistenten sind auf kulturellen Respekt ausgelegt und vermeiden Stereotypen oder potenziell anstößige Inhalte.
Verbotener Inhalt: Unsere Assistenten helfen Ihnen nicht bei der Erstellung von Inhalten, die:
- Schädliche oder illegale Aktivitäten fördernde
- Diskriminierende oder zum Hass aufstachelnde
- Explizit sexuell oder unangemessen reif
- Entwickelt, um Informationen falsch darzustellen oder irreführende Materialien zu erstellen

Verantwortung des Benutzers

Durch die Nutzung unserer virtuellen Assistenten stimmen Sie Folgendem zu:

Verwenden Sie den Assistenten für den vorgesehenen Zweck
Nehmen Sie an respektvollen Interaktionen teil
Melden Sie technische Probleme oder unangemessene Antworten

Einschränkungen

Unsere virtuellen Assistenten sind Werkzeuge mit bestimmten Einschränkungen:

Sie ersetzen nicht das menschliche Urteil: Unsere Assistenten bieten zwar Informationen und Unterstützung, sie sollten jedoch nicht als Ersatz für professionelles Urteilsvermögen in Bereichen wie Gesundheit, Finanzen, Recht oder anderen Fachgebieten angesehen werden.
Kontextinformationen: Die bereitgestellten Informationen sollen hilfreich sein, sind jedoch möglicherweise nicht erschöpfend oder auf alle spezifischen Situationen anwendbar.
Präzision: Obwohl wir uns bemühen, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen, kann es für die Teilnehmer zu Einschränkungen hinsichtlich der Aktualität oder Genauigkeit der Daten kommen.

Términos de Uso

Für die Nutzung unserer virtuellen Assistenten gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Plattform, über die sie abgerufen werden.

Unsere Assistenten sind bestrebt, eine unterstützende Umgebung für Benutzer zu schaffen und gleichzeitig angemessene Standards einzuhalten und die Privatsphäre der Benutzer zu respektieren.

18. OnParle-Studentenempfehlungsprogramm

Das OnParle Referral Programm ermöglicht es aktuellen Studenten (aktiv oder Alumni), kostenlosen Privatunterricht zu erhalten, indem sie neue Schüler die einen gültigen Kauf von mindestens einer Unterebene tätigen.

182.Vorteile für den Empfehler (der empfiehlt):

1 Empfehlung, die kauft = 1 kostenlose Privatstunde
3 Empfehlungen, die kaufen = 4 kostenlose Privatstunden
5 Empfehlungen, die kaufen = 8 kostenlose Privatstunden
10 Empfehlungen, die kaufen = ein Unterniveau von 16 kostenlosen Privatstunden

? *Hinweis:: Die Vergünstigungen werden levelabhängig gewährt und sind nicht miteinander kombinierbar.*

183.Bedingungen zur Einlösung der Vorteile:

Leistungen werden nur dann erbracht, wenn die Überweisung mindestens eine Unterebene gekauft in jeder unserer Modalitäten.
Der geworbene Student muss bei der Registrierung oder beim Kaufvorgang seinen Namen und/oder seine Nummer angeben. Andernfalls kann der Student den Vorteil nicht erhalten.
Die Leistung wird ausschließlich in Form von Unterrichtsstunden in Anspruch genommen und Eine Barauszahlung oder die Übertragung anderer Leistungen ist nicht möglich und der Gutschein ist nicht auf andere Studierende übertragbar.

184.Gültigkeit und Kumulation:

Die Vorteile werden in dem Monat aktiviert, in dem der Empfehlungsempfänger seinen gültigen Kauf tätigt.
Nach der Aktivierung kann der Vorteil innerhalb der nächsten 60 Kalendertage eingelöst werden.
Prämien können nicht mit anderen aktiven Aktionen oder Rabatten kombiniert werden.
Die Empfehlungsstufen sind nicht kumulativ: Der Student erhält nur den Vorteil, der der höchsten erreichten Stufe entspricht.

185.Zusätzliche Bedingungen:

OnParle behält sich das Recht vor, die Gültigkeit jeder Überweisung zu überprüfen und die Leistung zu genehmigen oder abzulehnen, wenn Unregelmäßigkeiten festgestellt werden.
Dieses Programm kann ohne Vorankündigung geändert, ausgesetzt oder abgesagt werden.
Die Leistungen hängen von der Verfügbarkeit von Stundenplänen und Plätzen für Privatunterricht ab.

186.Falsche Verwendung:

Es ist nicht gestattet, auf sich selbst zu verweisen oder mehrere persönliche Konten zu erstellen, um sich dadurch Vorteile zu verschaffen.
Jeder Versuch des Betrugs, der Manipulation oder des Missbrauchs des Programms führt zum Erlöschen der erhaltenen Vorteile und kann zur Sperrung des Zugangs zu zukünftigen Werbeaktionen führen.